Você sabe o que é lead? E mais importante, sabe como conseguir mais leads para sua empresa?
Se você ainda não faz ideia do que estamos falando, tenha calma. Neste artigo, vamos explicar o que é lead e fornecer três dicas para você atrair mais clientes para o seu negócio.
Então, prepare-se para aumentar suas vendas e faturamento!
É importante ressaltar que não importa o tipo de negócio que você tenha, seja um restaurante, uma oficina mecânica, uma loja de roupas, tanto faz, os leads servem para todos os tipos de negócios. Físicos e digitais.
A palavra “lead” é muito associada quando falamos sobre marketing digital, mas você não precisa vender apenas no digital para trazer leads para o seu negócio.
E nesse artigo, você vai aprender o que é e 3 dicas para atrair cada vez mais leads.
E quanto mais leads, mais dinheiro para seu negócio!
O que é lead?
Basicamente, um lead é um potencial cliente que demonstrou interesse em algum produto ou serviço oferecido pela sua empresa.
Ou seja, é uma pessoa que está em uma fase inicial do processo de compra e que ainda não fechou negócio com você.
Por exemplo, vamos supor que você está em contato com alguém para passar um orçamento. Esse potencial cliente é um lead, porque ele ainda não fechou negócio, mas já está no seu radar e você tem o contato dele para seguir propondo ofertas.
Isso porque um lead é identificado por meio de suas informações de contato, como nome, e-mail e telefone, que foram fornecidas voluntariamente por ele.
Ter uma lista de leads qualificados é essencial para qualquer empresa que deseja crescer e aumentar suas vendas. Afinal, essas pessoas já demonstraram interesse em seu produto ou serviço, o que aumenta a probabilidade de que elas se tornem clientes de fato.
Mas é importante lembrar que ter muitos leads não é sinônimo de sucesso. É preciso investir em estratégias de relacionamento e nutrição para transformar esses leads em clientes de fato. E pra isso, você deve conhecer estratégias de Funil de Vendas.
Portanto, entender o que é um lead e como identificá-lo é fundamental para qualquer empresa que deseja crescer e se destacar no mercado.
Como identificar um lead?
As pessoas que passam em frente à sua loja são leads? Os seguidores da sua empresa no Instagram também?
A resposta é: mais ou menos, mais ou menos, rs!
Quem passa na frente da sua loja ou segue sua empresa nas redes sociais até pode ser um cliente em potencial, mas você não consegue se comunicar e ir atrás dela ativamente.
Ou seja, você não tem a possibilidade de manter um relacionamento direto com essa pessoa. E para que um lead se torne realmente um LEAD, é preciso ter o contato dessa pessoa, seja celular ou e-mail.
Porque assim, você vai conseguir entrar em uma jornada de relacionamento com ela até que vocês fechem o primeiro negócio.
Mas será que elas vai te dar o contato tão facilmente?
É claro que não, e é por isso que vamos te ensinar três dicas de como você consegue mais leads para o seu negócio.
E de novo: essas estratégias servem para todos os tipos de negócio. E no final desse texto você terá acesso a um material exclusivo.
Dica 1 – Use iscas Digitais
Agora que você já sabe o que são leads e como identificá-los, vamos falar sobre como usar as iscas digitais para conseguir cada vez mais.
Lembrando que quanto mais você tiver, maior a sua probabilidade de aumentar a receita da sua empresa.
As iscas digitais são materiais gratuitos que você oferece em troca do contato de um potencial cliente.
Eles são uma ótima maneira de atrair pessoas para o seu negócio, já que oferecem algo de valor em troca do contato.
Algumas das iscas digitais mais comuns incluem e-books, webinars, conteúdos exclusivos, acesso a promoções e amostras grátis.
Ao criar uma isca digital, é importante que ela ofereça algo relevante para o seu público-alvo. Por exemplo, se você possui uma loja de moda, pode oferecer um e-book com as tendências da temporada ou um guia de estilo.
Se você tem um hortifruti, pode oferecer um e-book com receitas saudáveis.
Além disso, é importante que a isca digital seja bem divulgada nas redes sociais para que as pessoas saibam que ela existe e possam acessá-la.
Para te ajudar, aqui estão algumas dicas de iscas digitais que você pode criar para gerar mais leads:
- E-book com dicas ou guias sobre um assunto relevante para o seu público-alvo;
- Webinar ou aula gratuita com informações valiosas;
- Infográficos com estatísticas e dados interessantes sobre o seu nicho de mercado;
- Vídeos educativos que mostram como usar seus produtos ou serviços;
- Amostras grátis ou acesso ao cupom de desconto.
Lembre-se, a chave para criar uma boa isca digital é entender as necessidades do seu público-alvo e oferecer algo que agregue valor.
Assim, você já começa uma relação com esse potencial cliente com o pé direito.
Veja só esses exemplos de iscas que a 4blue utiliza.
Dica 2 – Conheça o seu cliente
Agora que você já sabe o que são iscas digitais e como elas podem ajudar a atrair mais leads para o seu negócio, é hora de entender como criar iscas relevantes para o seu público-alvo.
Para isso, é importante conhecer bem o seu cliente, suas dores, necessidades, desejos e interesses.
Quanto mais você conhecer o seu público, mais fácil será criar conteúdos relevantes e atraentes que possam despertar o interesse e a curiosidade dele.
Com essas informações em mãos, fica muito mais fácil criar iscas digitais que sejam realmente relevantes para o seu público-alvo.
Se você tem uma oficina mecânica, por exemplo, e identifica que a maioria dos seus clientes valorizam a qualidade das peças, a transparência, a honestidade, custo-benefício e quase todos possuem carros econômicos, você pode produzir um e-book (isca digital) sobre “5 Dicas Para Aumentar a Economia do seu Veículo”.
A partir daí, muitas pessoas que se identificam com o seu perfil de clientes podem se interessar pelo produto e vão te dar o contato delas, se tornando automaticamente um lead.
Lembre-se de que, independentemente do formato escolhido, para criar essa isca digital é importante que ela seja útil, relevante e atraente o suficiente para que o seu público esteja disposto a fornecer seus dados de contato em troca do acesso
Assim, você consegue aumentar a sua base de leads e, consequentemente, as suas chances de aumentar o faturamento no futuro.
Dica 3 – Comece uma jornada de relacionamento com o seu cliente
Para que um lead se torne um cliente, é necessário estabelecer uma jornada de relacionamento com ele.
É importante lembrar que o objetivo dessa jornada é criar um vínculo de confiança e mostrar para o cliente que a sua empresa é a melhor opção para suprir as suas necessidades.
Para começar essa jornada, é necessário ter uma estratégia de comunicação bem definida, que inclua diferentes canais de comunicação e conteúdos relevantes para o seu público-alvo.
Além disso, é importante ter uma abordagem personalizada, que leve em conta as necessidades e interesses de cada cliente.
E pra isso, você pode utilizar técnicas do Funil de Vendas.
Uma das formas de começar essa jornada é através do envio de newsletters ou e-mails personalizados com conteúdo relevante.
Esses conteúdos podem incluir novidades sobre a empresa, promoções, dicas e sugestões relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos.
E claro que você também pode inserir “chamadas para ação” nesses contatos caso o cliente queira realizar uma compra.
Por fim, é importante lembrar que a jornada de relacionamento não se encerra após a realização da primeira venda.
É fundamental manter o contato com o cliente e continuar oferecendo conteúdos e promoções relevantes para que ele se mantenha fiel à sua empresa e se torne um defensor da sua marca.
Em resumo, a jornada de relacionamento com o cliente é essencial para transformar um lead em um cliente fiel. Você pode saber mais sobre isso, aprendendo sobre a Ampulheta de Vendas.
Quer saber como criar suas iscas para capturar leads?
Agora que você já entendeu a importância de usar iscas digitais para capturar leads e conhecer bem o seu público-alvo, pode estar se perguntando como criar essas iscas de forma eficiente.
Existem diversas formas de criar iscas digitais e para te ajudar nessa tarefa, preparamos um material gratuito com 14 dicas de iscas que você pode utilizar para atrair mais leads para o seu negócio.
PS: se você não percebeu, essa é uma isca. E você não vai se importar em dar o contato pra gente porque acredita que esse conteúdo do e-book pode ser relevante para o seu negócio.
Entendeu como isso funciona?
Dicas finais para capturar mais leads
Em resumo, ter um bom fluxo de leads é essencial para manter qualquer negócio saudável e crescendo.
E para conseguir esses leads, é necessário entender quem é o seu público-alvo e criar iscas digitais relevantes para ele.
Além disso, é fundamental iniciar uma jornada de relacionamento com o cliente, para que ele se sinta confiante e seguro em adquirir os produtos ou serviços oferecidos pela sua empresa.
Com as dicas apresentadas neste artigo, você tem tudo o que precisa para começar a capturar leads e transformá-los em clientes fiéis.
Não se esqueça de que a criação de iscas digitais é um processo contínuo e deve ser aprimorado constantemente com base no feedback dos seus clientes e na análise de resultados.
E para ajudá-lo ainda mais nessa jornada, preparamos um material exclusivo com 14 dicas de iscas digitais que podem ser utilizadas em diferentes tipos de negócio.
Para ter acesso a esse material gratuito, basta clicar aqui.
Lembre-se sempre: capturar leads não é uma tarefa fácil, mas é essencial para o sucesso do seu negócio.
